こんにちは。
ドリームヒント開業支援部
劉 羽瑠子です。
自宅サロンを開業して
お客様をとるようになってくると
売り上げに翻弄されるようになります。
お客様が定着するまでは
一人でも多くのお客様を集めようと
集客方法を考えます。
お客様が定着してからは
お客様を逃がさないようにしようと
囲い込む方法を考えます。
そんな中で、一番簡単な方法が「値引き」です。
初回来店50％OFFキャンペーン
ご紹介者割引券を配布
次回用の半額クーポンを毎回譲渡
近所のサロンの値下げに合わせた大幅値下げ
などなど、色々な試行錯誤で
価格を安くすることで
お客様の心をつかもうとしているセラピストさんも
多いのではないでしょうか。
でも、値引きを重ねていくことで
働けど働けど楽にはならず
続ければ続けるほど自分が疲弊していくだけ。
お客様は増えていっても
割引することで繋ぎ止めているお客様は
いつ逃げていくか、不安に感じているセラピストさんも
少なくありません。
今回は、商品価格とは何なのか
どうしたら価格競争に巻き込まれずに
セラピストとお客様、両者が満足できる
自宅サロンにしていけるかを考えてみましょう。