自宅サロン集客支援

自宅サロンを開業して、どんな状態になれば『成功』と言われるのでしょうか。ネット上では「月商7桁」や「月刊の新規集客100名」など、様々な数字で『成功』とする経営者も少なくないですが、実際には自宅サロンにとってそんな数字は何の意味もありません。

セラピストスクール ドリームヒントでは、自宅サロンの集客のゴールは『オーナーさんが欲しいお客様だけを集める』だと思っています。自宅サロンのオーナーさん一人一人の成長段階に合わせた、様々な集客支援をご用意しています。

会員制セラピスト塾で集客力UP

自宅サロンの集客は、ホームページとパンフレットを揃えるだけではありません。多くのセラピストさんが、自分なりに他のサロンの真似をしながら自宅サロンに集客しようとします。

でも、考えてみてください。あなたがお客様なら、ちょっと大衆じみてるけど近所で見かける24時間営業している店舗サロンチェーンと、小綺麗でオシャレだけど少し遠くて平日の昼間しかやっていない、しかも知らない人の家の玄関から入る自宅サロンと。同じ様なチラシ、同じ様なホームページだったとしたら、絶対に店舗サロンチェーンを選びますよね?自宅サロンの集客は、以下点で集客において絶対的に不利なんです。

自宅サロンの集客リスク

  • 自宅だから24時間営業できない
  • 立地を選べないから場所が分かりにくい
  • 個人経営だからサロンの存在を誰も知らない
  • 数がこなせないから単価が高くなる

実は、一人一人のサロンオーナーさんによって条件が全く違うため、自宅サロンは集客においても同じリラクゼーション業界の中でも特に特殊です。ですから、あなたが知っている店舗型のサロンを真似ていても、経費ばかりかかって集客にはつながりません。

セラピストスクール ドリームヒントでは、スクールを修了した生徒さん限定で、会員制セラピスト塾『ドリームサポートクラブ』を主催しています。ドリームサポートクラブでは、月額会費を支払うクラブ会員さん向けに、様々なサポートを用意しています。

ドリームサポートクラブ会員特約

  • 必要なサポートに応じた4つの登録コース(開業準備・集客準備・就職準備・講師養成)
  • 登録コースに応じたオンラインセミナーを無料で視聴

    集客準備コース向けセミナー

    • 集客基礎セミナー
    • サロン法規セミナー
    • サロン広告法規セミナー
    • WEB戦略セミナー
    • SNS活用セミナー
    • 集客システム構築セミナー
    • 集客システム運営セミナー
    • 経営戦略セミナー
  • オンラインセミナーに関するWEB質問フォーラム
  • 毎月1回の生徒向け勉強会でスキルアップセミナーを無料受講
  • 毎月1回の生徒向け勉強会でグループ相談に無料参加
  • 個別オンライン相談24時間365日無料
  • デザイン部門studioHahahaのサービス常時20%OFF
  • 実技スクール再受講料20%OFF
  • 実技レベルチェック受験料20%OFF
  • ひとりオーナーのための顧客&予約管理システムToruya基本料金10%OFF

自宅サロンに特化したデザイン部門

セラピストスクール ドリームヒントの集客を長年担当してきた経験豊富な集客システムデザイナー劉 羽瑠子によるハード面の支援部です。集客に必要な様々な事柄を一手にお引き受けしますので、複数の業者に外注に出すよりも安価に、また業界や事業規模に見合ったノウハウを多くご提供致します。

  • ブランディング
  • ロゴデザイン
  • 印刷物
    デザイン・制作
  • WEBデザイン
    制作・管理
  • 店舗プランニング
  • サロンプロデュース
  • 経営コンサル
  • 宣伝・プロモ
    コンサルティング

自宅サロンのイベント出店支援

オーナーさん集客の顔となる自宅サロンにとって、新しいお客様に直接お会いしてトリートメントを試していただけるイベントは、とても良い集客方法だと思っています。ただ、イベント出店には幾つかのハードルがあります。

最近は、多くのセラピストさんがイベントに出店しています。ところが、高い確率で実際にそこから自宅サロンに来客してもらえているセラピストさんは、多くはないと思います。

自宅サロンのイベント出店ハードル

  • 時間のハードル:10〜20分の短い時間では良さを感じてもらえない
  • 価格のハードル:1,000〜2,000円程度のイベント価格では実店舗メニューまでハードルがある
  • 技術のハードル:60分以上のトリートメントを独自アレンジした短いメニューでは技術が安定しない
  • 集客のハードル:イベント当日は自分一人で出店するので待ちが出たり呼び込みもできずお客様の取りこぼしがある
  • 来店のハードル:イベント当日に利用してもらったお客様のほとんどがイベント当日しか利用してもらえない

セラピストスクール ドリームヒントは、リンパの大切さを伝える啓蒙活動として、年間を通して様々なイベントに出展しています。そうしたイベントでは、広告の費用対効果とは比べものにならない集客率を実証しています。

ドリームヒントのイベント出店ノウハウと実績

  • イベント専用に開発した特別メニューはイベント毎にリピーター客が多数
  • 20分のイベント専用メニューで自宅サロンへの来店率20%以上
  • 全ての出店イベントでお客様の待ちが出るのでイベント主催者にも大好評
  • 某化粧品会社の販促イベントでは1日100名以上のお客様が利用
  • 実店舗への来店見込みの多いイベントの種類を見極めて費用対効果をアップ
  • 独自開発のイベント専用名刺で初出店でも自宅サロンへの来店を実現
  • イベント終了後にも一定期間フォローアップすることで来店率をさらにアップ

イベント出店で、ボランティアでなくお金をいただくことでセラピストとしての自覚が芽生え、楽しみながらイベント出店のノウハウを身につけることができます。

企業向け福利厚生サロンサービス

女性の社会進出がすすんできましたが、女性が多い職場の多くが厳しい職場環境におかれ、女性の離職率は大変高いと言われています。

そんな女性が多く働く企業様向けに、福利厚生サロンサービス『わたし×わたしプロジェクト』です。企業様に週1回3時間から場所を提供していただき、契約セラピストが社員様向けにトリートメントを無料提供します。

『働くわたし』と『癒したいわたし』との出会いの場を提供するのが『わたし×わたし・プロジェクト』です。

セラピストスクールが開発した顧客&予約管理システム

多くの自宅サロンが、特に集客の方法に関しては大手サロンや経営コンサルタントの小手先の集客方法ばかりを真似します。しかし、自宅サロンの集客は、大手サロンや店舗サロンの集客とは違います。

世の中で「年商7桁」とか「一ヶ月100名集客」とかうたっている新規顧客を集めるだけの集客方法は、自宅サロンには不向きです。集客にかけられる予算も少なく効果も出にくいですし、仮にうまく集客できたとしても、一人のセラピストが一人ずつしか対応できない自宅サロンでは、一度に大量の人を集める集客は不向きです。

セラピストスクール ドリームヒントでは、自宅サロンの集客では一度に大量の人を集める即効性よりも、集客後の定着率やリピート率の法が重要だと考えます。そして、定着率やリピート率を上げるためには、徹底した顧客管理と予約管理が必須です。

自宅サロンの定着率&リピート率UP法

  • 売り込まない挨拶状の送付
  • セールス臭の無い関係性の構築
  • 顧客の利用頻度&売上合計に応じて顧客を育てる
  • お客様が次の予約を楽しみにしてくれる仕組み
  • お客様の方から空きを確認してくれる仕掛け
  • ライフワークバランスを改善する予約管理

これらの施策は、サロンオーナーさんが一人きりでやることは難しく、セラピストスクール ドリームヒントでも担当者が常駐してこれらの定着率&リピート率UPのことを考えて、日々対策を施しています。

そんなセラピストスクール ドリームヒントが、サロンオーナーさんが自分一人でもこれらの施策をできるようにするための機能だけを集めて、ひとりオーナーのための顧客&予約管理システムを開発しました。世界有数のレベルを誇る台湾のプログラマーと協力し、本当に必要な機能を全て詰め込んでいます。

顧客&予約管理システムToruya

  • プライベートと仕事の予定をシームレスに管理
  • プライベートと仕事の連絡先を一括管理
  • 今あるWEB集客にオンライン予約を追加
  • 利用履歴から宛名印刷&お知らせ送信
  • 次回の予約を顧客にメールで自動送信
  • 来店後にサンクスメールを自動送信